YouSign
Yousign est un éditeur de logiciel français proposant des solutions de signature électronique pour digitaliser les processus de contractualisation.
La mission
Accompagner les équipes métiers dans l’implémentation des processus de ventes de A à Z : de la génération des prospects jusqu’à la signature des contrats tout en accompagnant les équipes Support et Service client.
Solutions
En relation directe avec le Directeur Commercial, nous avons construit la plateforme SalesCloud pour optimiser le parcours de vente YouSign et développer leur croissance. En plus des process standards, nous avons dynamisé la prospection commerciale en intégrant l’outil Salesloft et Aircall pour la téléphonie embarquée (CTI), optimisé les campagnes e-mailing/leads/contacts en la synchronisant avec la base de données Hubspot et permis la mise en place de Round Robin Distributor, assignation aléatoire de leads remontée par Hubspot dans Salesforce en fonction de règles dynamiques pour équitablement les répartir entre les commerciaux par BU/région.
Nous avons également piloté la synchronisation à l’outil Chargebee pour remonter les Comptes/Produits/Contrats de facturation.
ROADMAP
Migration
PILOTAGE
Process
Chiffres clés
35
nouveaux collaborateurs onboardé sur Salesforce avec succès
+3100
clients inscrits
2.5
millions de documents signés par mois
