Allowa
Allowa est la filiale française du groupe immobilier Scaprim (TwentyTwo Real Estate). La société gère des milliers d’actifs pour des clients institutionnels et privés via une offre de solutions et services de gestion.
La mission
Implémenter une solution from scratch pour digitaliser l’intégralité des métiers qui encadrent les ventes et locations immobilières. A l’aide de Salesforce et Manao, la direction ambitionne de révolutionner le secteur immobilier.
Solutions
Manao a développé des solutions sur-mesure pour améliorer le parcours client, automatiser les process métiers et mettre en place un pilotage de l’activité et des performances des équipes. Nous avons accéléré les processus métiers des agents Allowa en dynamisant les interactions entre les locataires/acheteurs et les propriétaires. De la création du compte locataire/vendeur à la signature du contrat/bail électronique via DocuSign, tout passe désormais par Salesforce.
Roadmap
Digitalisation
Pilotage
Process
Chiffres clés
+40
de dossiers reçus
÷ 2
temps de traitements d'un dossier candidature
+30%
de satisfaction client
“Toujours disponibles, réactifs et à l'écoute, c'est un plaisir de travailler avec Manao ! Un état d'esprit irréprochable et une maîtrise parfaite de Salesforce, je recommande.”
Selwa FerdiProduct Manager
